Fabricante é responsável por defeito em produto e deve ressarcir consumidor
A autora adquiriu revestimentos cerâmicos e outros materiais do fabricante. Porém, depois de colocados, os pisos apresentaram defeitos e absorção de impurezas devido a sua excessiva porosidade e riscos
A 3ª Câmara de Direito Civil do TJ manteve sentença da comarca de Videira, que condenou PBTech Comércio e Serviços de Revestimentos Cerâmicos Ltda. ao ressarcimento de R$ 5,4 mil e pagamento de R$ 6,6 mil para recomposição, em favor de Eletro Contato Ltda.
Em 2004, a autora adquiriu revestimentos cerâmicos e outros materiais do fabricante, na loja Estilo & Arte, Comércio, Projetos e Serviços, os quais seriam utilizados em seu estabelecimento.
Porém, depois de colocados, os pisos apresentaram defeitos - absorção de impurezas devido a sua excessiva porosidade e riscos - e, mesmo com a limpeza feita com produtos recomendados pelo fabricante, as sujeiras não saíram.
O fabricante diz ter agido de boa-fé, e que os produtos não estavam com problemas. De acordo com o relator da matéria, desembargador Marcus Túlio Sartorato, é evidente que o produto adquirido não atende a finalidade desejada, pois apresenta considerável dificuldade de limpeza diante do acúmulo de resíduos.
O magistrado, ainda, considerou o que o juiz de 1º Grau afirmou: “Demonstrando a ineficiência do revestimento e sua contaminação por agentes que seriam normais frente ao uso do espaço, encontra-se efetivo defeito no produto (...)”. A votação foi unânime.
