No trecho publicado, os servidores, identificados como André e Luciana, conversam sobre o trabalho e reclamam da diretora de um dos cartórios do fórum. André diz que, se a situação não se resolver, vai "chutar o pau da barraca", e lamenta: "sou filho desse cartório, entrei e quero sair daqui como escrivão."

Luciana promete falar com "seu Jeová" para tentar resolver o problema. A conversa termina com André avisando que tem de voltar ao trabalho. "Agora preciso continuar fazerdo o serviço da Cida, ela acabou de chegar no cartório."

O diálogo pelo MSN é datado de terça-feira, 12 de junho. Em nota, o Tribunal de Justiça informou que foi aberto um procedimento administrativo para apurar o que aconteceu. Os responsáveis podem ser repreendidos ou até exonerados. A decisão final caberá ao presidente do Tribunal de Justiça, Celso Limongi.

A Imprensa Oficial, que publica o Diário Oficial, informou que o envio de informações é feito por um sistema informatizado e seguro, com controle de acesso rigoroso. Os dados da publicação foram enviados ao Poder Judiciário, ao qual os funcionários supostamente envolvidos estão subordinados.

De acordo com a Imprensa Oficial, cada órgão público envia os dados por meio de senhas exclusivas e é responsável por seu conteúdo, que não pode ser manipulado nem sofrer qualquer alteração.

Ainda segundo a nota, a Imprensa Oficial realiza apenas o trabalho de editoração e ordenação das matérias. "O conteúdo é sempre de responsabilidade do órgão público que envia o texto, a quem cabe averiguar os autores da mensagem indevida."