Fonte: Rafael Tögel e Vivian Coco
Postado em 25 de Abril de 2023 - 16:34 - Lida 296 vezes
Por que é necessário se manter relevante e prosperar no mundo digital?
Por Rafael Tögel e Vivian Coco.
A transformação digital revolucionou a forma como as empresas interagem com os clientes e com a sociedade, reformulando a entrega de produtos e serviços a partir de uma perspectiva centrada no cliente. É uma jornada contínua, não um evento único, com o objetivo final de aprimorar a experiência deste cliente de ponta a ponta.O setor jurídico brasileiro tem negligenciado amplamente a transformação digital, criando uma crescente "lacuna digital" entre os escritórios de advocacia e a indústria, que ...