Dia das crianças: fique atento às regras de trocas e devoluções

Por Fabiano Grottoli, especialista em chargeback e Country Manager da Stratis Risk Management.

O Dia das Crianças é uma das datas comerciais mais importantes para o comércio brasileiro no segundo semestre. Segundo o índice ICVA (Índice Cielo do Varejo) no último ano, a semana da comemoração registrou um crescimento de 13% nas vendas, em comparação com 2021. O alto fluxo nessa data é registrado tanto nas lojas físicas quanto no comércio eletrônico. Ainda de acordo com a pesquisa, em 2022, as vendas nas lojas físicas tiveram um crescimento de 11%, enquanto o online aumentou 26% no período. ...

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