Fonte: Adriana Bombassaro
Postado em 27 de Janeiro de 2020 - 10:17 - Lida 867 vezes
Indicadores jurídicos: importância de mensurar a eficiência da gestão de contrato
O primeiro passo para realizar a mensuração do trabalho de gestão de contrato é a criação de indicadores que apoiarão na aplicação de SLAs. E estes indicadores devem ser definidos de acordo com a realidade do departamento jurídico e de gestão de contratos de uma empresa ou escritório de advocacia. Precisam levar em consideração a realidade de trabalho.
Com indicadores jurídicos bem definidos é possível mensurar a eficiência da equipe responsável pela gestão dos contratos e verificar oportunidades de melhorias.Você com certeza já ouviu falar dos SLAs, também conhecidos como acordos de níveis de serviços, e muito comuns na área de tecnologia. Que nada mais são do que uma forma de controlar etapas de projetos e as entregas relacionadas ao dia a dia de trabalho. Na gestão de contratos, os SLAs também são ferramentas de grande valor para garantir ...