Não gostou do presente? Advogada explica como funcionam as trocas de presentes de Natal

Lojas têm a liberdade de aceitar ou não as trocas nos casos em que o presente não agrada. Mas, se adotam uma política de troca, esta tem de ser cumprida à risca. Advogada Marília Turchiari explica como a legislação funciona para estas situações, segundo o Código de Defesa do Consumidor.

Há menos de um mês para o Natal,  a população já está em busca dos presentes para agradar as pessoas queridas. Este ano, a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas estipula que ao menos 118 milhões de pessoas irão movimentar as ruas de todo o Brasil,  gerando um impacto de até  R$66,6 milhões na economia brasileira.Após o recebimento  de presentes de Natal e amigo secreto, pode acontecer de o objeto não agradar e o consumidor querer trocá-lo. Ou pode não servir, caso seja uma roupa ou ...

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