Ferramentas para manutenção da reputação digital

Por Paula Fogli.

A transformação digital é essencial para os negócios empresariais, entendendo-se esta por o uso de ferramentas digitais necessárias para acompanhamento das empresas na evolução tecnológica.Neste sentido, inúmeras empresas possuem suas páginas nas redes sociais com o objetivo de criarem uma comunicação direta, e sem filtro, com seus consumidores.O consumidor, por sua vez, utiliza esse canal de comunicação tanto para elogios como para ofertar críticas.?TRIBUNAL DA INTERNET?Inúmeras vezes, ao ...

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