Objetivo: apresentar os meios adequados de resolução de conflitos como ferramentas úteis à obtenção célere e satisfatória de resultados, inclusive no que tange aos direitos indisponíveis. Aprimorar técnicas de enfrentamento de disputas, rumo à construção conjunta do consenso legítimo e o atendimento pleno dos interesses e das necessidades dos envolvidos. Gerar novas habilidades comunicacionais efetivas para prevenir, administrar e transformar conflitos de qualquer natureza.

Público alvo: operadores do direito, profissionais das áreas de recursos humanos, psicologia, comunicação, educação e saúde; gestores e representantes de organizações; pessoas que lidam com contextos de convivência, de qualquer seara e que, de alguma forma, tenham interesse em aprimorar habilidades e colaborar na construção de postura colaborativa, lidando e prevenindo conflitos de qualquer natureza.

Metodologia: teórico-vivencial, dinâmicas, debates, filmes, textos e análise de casos.

PROGRAMAÇÃO

- ADR'S - Alternative Dispute Resolution - conciliação, arbitragem, negociação e mediação;
- Técnicas de comunicação efetiva e afetiva;
- Despersonalização do conflito (separar os problemas das pessoas);
- O bom conflito (método ganhador-ganhador, em oposição ao ganhador-perdedor);
- Prevenção, administração e transformação dos conflitos;
- Conseqüências da não resolução dos conflitos;
- Mediação e sua prática;
- Aplicabilidade, também, no direito civil, no direito administrativo, no direito trabalhista.

PALESTRANTES

Fernanda Tartuce, mestre e doutoranda em direito processual pela Universidade de São Paulo (USP). Advogada orientadora do departamento jurídico XI de Agosto (USP). Professora e subcoordenadora na Escola Paulista de Direito (EPD) nos cursos de especialização em direito civil e processual civil. Professora visitante do Centro Universitário Toledo (Presidente Prudente - São Paulo), da Universidade de Foz do Iguaçu, da Universidade de Joinville e da Universidade Estadual de Londrina. Professora da Escola Superior da Advocacia da OAB/SP. Professora de cursos preparatórios para carreiras jurídicas. Professora de processo civil e coordenadora do curso de 2a fase (área civil) no Instituto Exord. Autora das obras "Resumão jurídico de processo civil" (10a ed., Barros e Bafisa), "Como se preparar para exame de ordem - 1a fase-civil" (6a ed., Método), "Manual de prática civil" (3a ed., Método) e "Mediação nos conflitos civis" (1a ed., Método).

Helena Gurfinkel Mandelbaum, advogada especializada em direito de família; sócia da empresa Comte - Comunicação Negocial, Mediação e Treinamento Especializado S/S LTDA.; coordenadora mediadora do setor de mediação do Fórum de Santana e Itaquera; consultora e mediadora extra-judicial em escritório próprio e "in company"; integrante do quadro de mediadores da Fiesp; mestranda pelo IUKB - Institut Universitaire Kurt Bosh - Maestría Latinoamericana Europea en Mediación - sede em Buenos Aires; formada em terapia narrativa, cujo curso foi organizado pelo Centro de Estudos e Práticas Narrativas de Porto Alegre em parceria com o Dulwich Centre Foundation; docente e coordenadora de cursos focados em melhoria do inter-relacionamento empresarial e pessoal e na implantação de novas tecnologias de convivência; co-autora de diversos artigos, projetos e co-realizadora da cartilha - "Mediação - uma prática cidadã", lançada pela Unesco; palestrante em workshops e seminários sobre comunicação e gestão de conflitos, em universidades, treinamentos privados, empresariais e escolares.

COORDENAÇÃO ACADÊMICA

Mauro Scheer Luís, bacharel em direito pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, com formação em PNL - Programação Neurolingüística - pela Sociedade Brasileira de Programação Neurolingüística (SBPNL), tendo participado de cursos e treinamentos de formação gerencial na Alemanha e na Inglaterra. Cursou módulo de especialização em direito tributário no IBET - Instituto Brasileiro de Estudos Tributários, instituto complementar à USP. Cursou módulos de MBA em excelência gerencial pela FAAP. Foi advogado associado de M. Luís Advogados e sócio de Scheer e Tamarossi Advogados Associados. Membro da Ordem dos Advogados do Brasil (Secção São Paulo), da AASP - Associação dos Advogados de São Paulo e da APET - Associação Paulista de Estudos Tributários, autor de diversos artigos. Membro da comissão de cooperativismo da OAB/SP. É presidente da Central Prática e sócio de Scheer e Baraúna Advogados.

OBSERVAÇÕES

* Estão inclusos no valor do investimento: material de apoio, certificado de participação, estacionamento, um almoço e dois coffee breaks.

* A confirmação da realização do curso está sujeita a quorum mínimo; no caso de cancelamento, todo e qualquer valor pago a título de inscrição será devolvido, porém não nos responsabilizamos por gastos com passagens aéreas, traslados, hospedagem ou qualquer outra despesa.

* Para saber sobre o valor do investimento e condições de parcelamento, consulte nossa central de atendimento: (11) 3120-6806.

COMO FAZER SUA INSCRIÇÃO

Para fazer sua inscrição, faça o download da ficha de inscrição (formato PDF) clicando aqui e envie a mesma (devidamente preenchida) para o fax (11) 3120-6806. Após contato com nossa central, deposite o valor da primeira parcela na conta abaixo discriminada e envie um fax do comprovante para o número (11) 3120-6806 . Sua inscrição só será validada quando confirmado o recebimento do valor correspondente à primeira parcela do evento. Não deposite nenhum valor antes de contatar nossa central, pois nossas vagas são limitadas.

Favorecida: Central Prática Consultoria e Treinamento Ltda.
CNPJ: 05.020.669/0001-69 (para efeito de DOC).
Banco: Itaú - agência 0741 - c/c.: 70.740-0

LOCAL

Auditório da Central Prática - R. Frei Caneca, 159 - Cerqueira César - São Paulo/SP

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ESTACIONAMENTO

Edilson Park - R. Frei Caneca, 95 - Cerqueira César - São Paulo/SP

REALIZAÇÃO



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