Fonte: Tribunal de Justiça do Distrito Federal
Postado em 10 de Outubro de 2011 - 09:51 - Lida 604 vezes
Consumidor. Instituição financeira. Agência bancária.
Demora no atendimento. Dano moral configurado. Reparação.
EMENTA CONSUMIDOR. INSTITUIÇÃO FINANCEIRA. AGÊNCIA BANCÁRIA. DEMORA NO ATENDIMENTO. DANO MORAL CONFIGURADO. REPARAÇÃO. 1. Espera por tempo além do razoável para atendimento em agência bancária, viola a dignidade do consumidor, que tem aviltada sua expectativa de atendimento em tempo legalmente estabelecido. Precedentes. 2. Recurso conhecido e provido. Apelação Cível ...