CEF é condenada a pagar indenização por devolução de cheque já compensado
Turma concedeu indenização de R$ 500 reais ao cliente em razão da devolução indevida dos cheques
A 5.ª Turma do Tribunal Regional Federal da 1.ª Região condenou a Caixa Econômica Federal (CEF) ao pagamento de R$ 500,00 a cliente a título de indenização por danos morais, em virtude da devolução indevida de cheques.
A cliente recorreu a este Tribunal de sentença que julgou improcedente o pedido de indenização. Alega na apelação que a sentença foi injusta ao deixar de condenar a CEF, mesmo diante do reconhecimento de que a instituição bancária cometeu erro ao encaminhar para compensação cheque já pago na boca do caixa e devolvê-lo ao sacado. Afirma que teve sua honra abalada requerendo, por esse motivo, indenização de R$ 30.600,00 a título de danos morais.
Para a relatora, desembargadora federal Selene Maria de Almeida, a cliente merece ser indenizada, tendo em vista que a própria CEF admitiu ter cometido as falhas que ocasionaram a devolução do cheque no valor de R$ 40,00 que, na realidade, já havia sido pago pela instituição bancária.
A magistrada citou em seu voto entendimento do Superior Tribunal de Justiça (STJ) e do próprio TRF da 1.ª Região no sentido de que “quanto ao dano moral não há que se falar em prova, deve-se, sim, comprovar o fato que gerou a dor, o sofrimento, sentimentos íntimos que o ensejam. Provado o fato, impõe-se a condenação”.
Apesar de confirmar que a cliente tem, sim, direito a indenização, a relatora considerou excessiva a quantia de R$ 30.600,00 requerida pela apelante. “Levando em consideração as peculiaridades do caso, em que o cheque questionado é de R$ 40,00 e que a conta corrente da autora sequer ficou com saldo negativo, e também os princípios de moderação e razoabilidade, fixo o pagamento dos danos morais em R$ 500,00”, destacou a desembargadora Selene Maria de Almeida ao dar parcial provimento à apelação.
Processo nº 0002634-25.2010.4.01.3307
Zuleika secretaria03/10/2012 18:32
Acho certíssimo, pois passei por um constrangimento deses á 19 meses atrás, quando devolveram meu cheque no valor de R$1.600,00 que eu paguei o cartório de registros do imóvel que comprei financiado pela propria institução, na minha inocencia comuniquei ao gerente , comuniquei o equivoco ao cartório, mandei o dinheiro e retirei o cheque no cartorio; não acionei o banco por danos morais. Mandei um comunicado para a corregedoria do banco , o qual nunca recebi retorno, somente um pedido de desculpas do gerente.
Marcio Korner Advogado03/10/2012 21:37
A Relação CEF e Justiça Federal é muito estreita. Onde tem vara federal ou TRF sempre há um posto da CEF para atender ao público do Judiciário. Não raro até em espaço cedido. Esta proximidade e atenção, gera um desconforto, intencional e provocado pela CEF, para quando o magistrado tem que julgar contra esta. Queria ver se fosse a devolução de cheque de um magistrado se iriam reduzir absurdamente assim o valor indenizatório.