Alteração em itinerário de cruzeiro marítimo gera danos morais

A mudança no roteiro da viagem, em que pesem os judiciosos argumentos da defesa, configura falha na prestação de serviços. A justificativa apresentada pela requerida - protesto dos pescadores -, embora relevante, não se revela suficiente para afastar a responsabilidade das empresas contratadas pelos danos causados aos seus clientes

Processo:  2015.14.1.000715-6Classe: Procedimento do Juizado Especial CívelAssunto: Prestação de ServiçosRequerente:  F. A. D. S.Requerido: OPERADORA E AGÊNCIA DE VIAGENS CVC TUR LTDA e outrosSENTENÇACuida-se de Procedimento do Juizado Especial Cível, regido pela Lei 9.099/1995, proposto por F. A. D. S. em desfavor de OPERADORA E AGENCIA DE VIAGENS CVC TUR LTDA e PULLMANTUR CRUZEIRO DO BRASIL, partes qualificadas nos autos.Relata a parte autora, em síntese, que firmou com a segunda requerida, ...

Palavras-chave: CDC Indenização Danos Morais CPC