Site de vendas indenizará por suspensão indevida de conta de empresa

Ele receberá R$ 25 mil por dano moral, além de ter conta restituída ao título de Platinum.

Fonte: TJSP

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A juíza de Direito Thania Pereira Teixeira De Carvalho Cardin, da 28ª vara Cível de SP, condenou um site de vendas e uma plataforma de pagamentos a indenizar em R$ 25 mil um vendedor por ter suspendido sua conta indevidamente. Para a magistrada, as empresas não conseguiram comprovar a legalidade para tais sanções.


O vendedor ajuizou ação contra as duas empresas após notar que sua conta tinha sido suspensa, pois supostamente estaria vinculado a outros vendedores que haviam desrespeitado os termos de uso da plataforma. Afirmou também que teve valores de vendas bloqueados e, depois da suspensão, teve sua reputação rebaixada.


Ao analisar o caso, a magistrada concluiu que a suspensão foi indevida. Ela verificou que os sites teriam vinculado equivocadamente o nome do autor com outros vendedores, que desrespeitaram os termos da plataforma. "Nada há nos autos que prove sua legalidade e ampare a suspensão do autor da plataforma de vendas", concluiu.


Assim, determinou que os sites desbloqueiem os valores do vendedor; retornem o status para sua antiga reputação e paguem R$ 25 mil de danos morais.


Processo: 1085936-40.2018.8.26.0100

Palavras-chave: Indenização Danos Morais Suspensão Indevida Conta Empresa Site de Vendas

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